Statut - Mr McKenic

Pravidla internetového obchodu

pane McKenic

specifikující mimo jiné pravidla pro uzavírání kupních smluv prostřednictvím obchodu, obsahující nejdůležitější informace o prodávajícím, obchodě a právech spotřebitele

Ustanovení o přednostním podnikateli platí pro smlouvy uzavřené od 1.1.2021.

OBSAH

§ 1 Definice

§ 2 Kontakt s prodávajícím

§ 3 Technické požadavky

§ 4 Nakupování v obchodě

§ 5 Platby

§ 6 Plnění objednávky

§ 7 Právo na odstoupení od smlouvy

§ 8 Výjimky z práva na odstoupení od smlouvy

§ 9 Reklamace

§ 10 Osobní údaje

§ 11 Výhrady

Příloha 1: Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy

§ 1 DEFINICE

Pracovní dny – dny od pondělí do pátku, kromě státních svátků.

Spotřebitel – spotřebitel ve smyslu občanského zákoníku.

Účet – bezplatná funkce Obchodu upravená samostatnými předpisy (služba poskytovaná elektronicky), díky které si Kupující může zřídit svůj individuální účet v Obchodě.

Kupující – jakýkoli subjekt, který nakupuje v Obchodě.

Preferovaný kupující – přednostní spotřebitel nebo podnikatel.

Preferovaný podnikatel – fyzická osoba, která s prodávajícím uzavírá smlouvu přímo související s jeho podnikatelskou činností, ale nemá pro ni profesní povahu (definice se vztahuje na smlouvy uzavřené od 1.1.2021).

Předpisy – tyto předpisy.

Obchod – internetový obchod provozovaný Prodávajícím na adrese https://mr-mckenic.cz

Prodávající – Hellfeier Limited Liability Company se sídlem ul. Tadeusza Sygietyńskiego 5 v Rudě Śląské (41-710), KRS 0000122076, NIP 9542254368, REGON 273055624.

§ 2 KONTAKT S PRODÁVAJÍCÍM

Poštovní adresa: Tadeusza Sygietyńskiego 5, 41-710 Ruda Śląska

E-mailová adresa: sklep@mr-mckenic.cz

Telefon: +48 32 7717676

Adresa pro vrácení zboží (v případě odstoupení od smlouvy): Tadeusza Sygietyńskiego 5, 41-710 Ruda Śląska

Adresa pro zaslání inzerovaného zboží: Tadeusza Sygietyńskiego 5, 41-710 Ruda Śląska

§ 3 TECHNICKÉ POŽADAVKY

Pro správné fungování obchodu potřebujete:

zařízení s přístupem na internet

webový prohlížeč, který podporuje JavaScript a soubory cookie.

Chcete-li zadat objednávku v Obchodě, kromě požadavků uvedených v odstavci 1, je vyžadován aktivní e-mailový účet.

§ 4 NÁKUP V PRODEJNĚ

Ceny zboží zobrazené v Obchodě jsou celkové ceny za zboží.

Prodávající upozorňuje, že celková cena objednávky se skládá z ceny uvedené v Obchodě: ceny za zboží a případně nákladů na dodání zboží.

Produkt vybraný k nákupu by měl být přidán do košíku v obchodě.

Poté si Kupující vybere z dostupných v Obchodě: způsob doručení zboží a způsob platby za objednávku a dále uvede údaje potřebné k dokončení objednávky.

Objednávka je zadána potvrzením jejího obsahu a přijetím Pravidel Kupujícím.

Podání objednávky se rovná uzavření kupní smlouvy mezi kupujícím a prodávajícím.

Prodávající poskytne zvýhodněnému kupujícímu potvrzení o uzavření kupní smlouvy na trvalém nosiči nejpozději při dodání zboží.

Kupující se může v Obchodě registrovat, tj. vytvořit si v něm Účet, nebo nakupovat bez registrace tak, že své údaje uvede při každé případné objednávce.

§ 5 PLATBY

Za uskutečněnou objednávku můžete zaplatit v závislosti na volbě kupujícího:

běžným převodem na bankovní účet prodávajícího;

s platební kartou s Przelewy24, Dotpay a eCard:

Vízum

Visa Electron

MasterCard

MasterCard Electronic

Maestro

prostřednictvím platební platformy:

Przelewy24, Dotpay a eCard

na dobírku, tedy v hotovosti při předání zboží Kupujícímu;

Pokud se rozhodnete platit prostřednictvím platebních platforem Przelewy24, Dotpay a eCard, PayPro S.A. je subjekt poskytující online platební služby.

Pokud Kupující zvolí platbu předem, musí být objednávka uhrazena do 3 Pracovních dnů od zadání objednávky.

Prodávající informuje, že u některých platebních metod je vzhledem k jejich specifičnosti platba objednávky tímto způsobem možná až bezprostředně po zadání objednávky.

Nákupem v Obchodě Kupující souhlasí s používáním elektronických faktur Prodávajícím. Kupující má právo svůj souhlas odvolat.

§ 6 DOKONČENÍ OBJEDNÁVKY

Prodávající je povinen dodat zboží bez vad.

Datum vyřízení objednávky je uvedeno v Obchodě.

V případě, že Kupující zvolil platbu předem za objednávku, Prodávající přistoupí k objednávce až po jejím uhrazení.

V případě, že v rámci jedné objednávky kupující zakoupil zboží s jiným termínem dodání, bude objednávka vyřízena ve lhůtě platné pro zboží s nejdelším termínem dodání.

Zboží je doručováno pouze na území Polské republiky.

Zboží zakoupené v Obchodě je doručováno v závislosti na způsobu dodání zvoleném Kupujícím:

Prostřednictvím kurýrní společnosti

Pro balíkomaty InPost

§ 7 PRÁVO NA ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

Zvýhodněný kupující má právo odstoupit od smlouvy uzavřené s Prodávajícím prostřednictvím Obchodu podle § 8 Obchodního řádu do 14 dnů bez udání důvodu.

Lhůta pro odstoupení od smlouvy uplyne po 14 dnech ode dne:

ve kterém privilegovaný kupující získal zboží nebo ve kterém třetí strana jiná než dopravce a určená privilegovaným kupujícím převzala zboží;

ve které přednostní kupující nabývá nebo ve které třetí osoba, jiná než dopravce a určená oprávněným kupujícím, získá poslední zboží v případě smlouvy vyžadující převod vlastnického práva k mnoha věcem, které jsou dodávány samostatně;

uzavření smlouvy – v případě smlouvy o dodání digitálního obsahu.

Aby mohl přednostní kupující právo na odstoupení od smlouvy uplatnit, musí o svém rozhodnutí odstoupit od smlouvy prodávajícího informovat jednoznačným prohlášením (např. dopis zaslaný poštou nebo informace zaslané e-mailem).

Privilegovaný kupující může použít vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy na konci Pravidel, ale není to povinné.

Pro dodržení lhůty pro odstoupení od smlouvy postačí, aby zvýhodněný kupující zaslal informaci o uplatnění svého práva na odstoupení od smlouvy před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy.

V případě odstoupení od uzavřené smlouvy vrátí prodávající zvýhodněnému kupujícímu všechny platby, které od něho přijal, včetně nákladů na dodání zboží (kromě dodatečných nákladů vyplývajících z kupujícího preferovaného způsobu doručení, který je jiný než nejlevnější způsob standardního dodání nabízený prodávajícím), a to neprodleně a v každém případě nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy byl prodávající informován o rozhodnutí zvýhodněného kupujícího uplatnit právo na odstoupení od smlouvy.

Vrácení peněz bude Prodávajícím provedeno za použití stejných platebních metod, které byly použity Preferovaným kupujícím v původní transakci, pokud Privilegovaný kupující nebude souhlasit s jiným řešením, v žádném případě nebudou Privilegovanému kupujícímu v souvislosti s tímto účtovány žádné poplatky. náhrada.

Prodávající může zadržet vrácení peněz až do obdržení zboží nebo do doby, než mu bude předložen doklad o jeho vrácení, podle toho, co nastane dříve.

Prodávající žádá o vrácení zboží na adresu: Tadeusza Sygietyńskiego 5, 41-710 Ruda Śląska, a to neprodleně, v každém případě nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy přednostní kupující informoval prodávajícího o odstoupení od prodeje. smlouva. Lhůta je dodržena, pokud zvýhodněný Kupující odešle zboží zpět před uplynutím 14denní lhůty.

Privilegovaný kupující nese přímé náklady na vrácení zboží.

Privilegovaný kupující odpovídá pouze za snížení hodnoty zboží v důsledku jeho používání jiným způsobem, než bylo nutné ke zjištění povahy, vlastností a funkčnosti zboží.

V případě, že zboží pro svou povahu nemůže být vráceno obvyklou poštovní cestou, bude oprávněný kupující nést rovněž přímé náklady na vrácení zboží. O předpokládané výši těchto nákladů bude Přednostní kupující informován Prodávajícím v popisu zboží v Obchodě nebo při zadávání objednávky.

V případě potřeby vrácení peněžních prostředků za transakci provedenou Kupujícím zvýhodněnou platební kartou, vrátí Prodávající peníze na bankovní účet přiřazený k této platební kartě.

§ 8 VÝJIMKY Z PRÁVA NA ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

Právo na odstoupení od smlouvy uzavřené na dálku uvedené v § 7 Nařízení se nevztahuje na smlouvu:

ve kterém je předmětem služby nepřefabrikovaná věc, vyrobená podle specifikace privilegovaného kupujícího nebo sloužící k uspokojení jeho individuálních potřeb;

ve kterém je předmětem služby věc, která se rychle kazí nebo má krátkou dobu použitelnosti;

ve kterém je předmětem služby věc dodávaná v uzavřeném obalu, kterou nelze po otevření zásilky vrátit z důvodu ochrany zdraví nebo z hygienických důvodů, pokud byl obal po dodání otevřen;

ve kterém jsou předmětem služby věci, které jsou po dodání svou povahou neoddělitelně spojeny s jinými věcmi;

ve kterém jsou předmětem služby zvukové nebo obrazové záznamy nebo počítačový software dodávané v uzavřeném obalu, pokud byl balíček po doručení otevřen;

na doručování novin, periodik nebo časopisů, s výjimkou smluv o předplatném;

ve kterém cena nebo odměna závisí na výchylkách finančního trhu, které nemá prodávající pod kontrolou a které mohou nastat před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy;

na dodání digitálního obsahu, který není zaznamenán na hmotném nosiči, bylo-li plnění zahájeno s výslovným souhlasem přednostního kupujícího před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy a poté, co byl prodávajícím informován o ztrátě práva na odstoupení od smlouvy. smlouva.

§ 9 REKLAMACE

V případě vady zboží má Spotřebitel možnost reklamovat vadné zboží na základě záruky nebo záruky stanovené občanským zákoníkem, pokud byla záruka poskytnuta.

Využitím záruky může Spotřebitel za podmínek a ve lhůtách uvedených v občanském zákoníku:

předložit prohlášení o snížení ceny,

v případě podstatné vady – předložit prohlášení o odstoupení od smlouvy,

požadovat výměnu věci za věc bez vad,

požadovat odstranění vady.

Prodávající Vás žádá o uplatnění reklamace na základě záruky na poštovní nebo elektronickou adresu uvedenou v § 2 Řádu.

Pokud se ukáže, že pro projednání reklamace je nutné vadné zboží doručit prodávajícímu, je spotřebitel povinen doručit zboží na náklady prodávajícího na adresu Wincentów 27M, 26-200 Końskie.

Pokud má produkt dodatečnou záruku, informace o něm, stejně jako o jeho podmínkách, jsou k dispozici v popisu produktu v Obchodě.

Stížnosti týkající se provozu Obchodu zasílejte na e-mailovou adresu uvedenou v § 2 Pravidel.

Reklamace bude prodávajícím posouzena do 14 dnů.

V případě, že reklamační řízení nepřinese Spotřebitelem očekávaný výsledek, může Spotřebitel využít mj. S:

mediace vedená příslušným zemským inspektorátem obchodní inspekce, u kterého byste měli požádat o mediaci. Zákrok je zpravidla bezplatný. Seznam inspektorátů je k dispozici zde: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq595;

asistenci příslušného oboru stálého spotřebitelského rozhodčího soudu působícího při Zemském inspektorátu obchodní inspekce, kterému je třeba podat žádost o projednání věci u rozhodčího soudu. Zákrok je zpravidla bezplatný. Seznam soudů je k dispozici na: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq596;

bezplatná pomoc od obecního nebo okresního ombudsmana spotřebitelů;

Internetová platforma ODR dostupná na: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home.howitworks.

§ 10 OSOBNÍ ÚDAJE

Správcem osobních údajů poskytnutých Kupujícím při využívání Obchodu je Prodávající. Podrobné informace o zpracování osobních údajů Prodávajícím – včetně dalších účelů a důvodů zpracování údajů, jakož i příjemců údajů – naleznete v Zásadách ochrany osobních údajů dostupných v Obchodě – z důvodu zásady transparentnosti, obsažené v obecné nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) o ochraně údajů – „GDPR“.

Účelem zpracování údajů kupujícího prodávajícím, poskytnutých kupujícím v souvislosti s nákupy v Obchodě, je realizace objednávek. Základem pro zpracování osobních údajů je v tomto případě:

kupní smlouvu nebo úkony učiněné na žádost kupujícího k jejímu uzavření (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR),

právní povinnost prodávajícího související s účetnictvím (čl. 6 odst. 1 písm. c) a

oprávněný zájem Prodávajícího spočívající ve zpracování údajů za účelem zjištění, uplatnění nebo obhajoby jakýchkoli nároků (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).

Poskytnutí údajů kupujícím je dobrovolné, ale zároveň nezbytné k uzavření kupní smlouvy. Neposkytnutí údajů zabrání uzavření kupní smlouvy v Obchodě.

Údaje kupujícího poskytnuté v souvislosti s nákupy v Obchodě budou zpracovávány do:

kupní smlouva uzavřená mezi kupujícím a prodávajícím pozbývá platnosti;

prodávající přestane mít zákonnou povinnost zpracovávat údaje kupujícího;

zanikne možnost uplatňovat nároky Kupujícího nebo Prodávajícího související s kupní smlouvou uzavřenou Obchodem;

námitka kupujícího proti zpracování jeho osobních údajů bude akceptována – pokud byl základem pro zpracování údajů oprávněný zájem prodávajícího

– podle toho, co je v daném případě použitelné a co se nejpozději stane.

Kupující má právo požadovat:

přístup k vašim osobním údajům,

jejich náprava,

vymazání,

omezení zpracování,

předávání údajů jinému správci

stejně jako zákon:

kdykoli vznést námitku proti zpracování údajů z důvodů souvisejících s konkrétní situací kupujícího – proti zpracování osobních údajů, které se ho týkají, na základě čl. 6 sec. 1 lit. f GDPR (tj. o oprávněných zájmech, které správce sleduje).

Pro uplatnění svých práv by měl Kupující kontaktovat Prodávajícího pomocí údajů uvedených v § 2 Nařízení.

V případě, že se kupující domnívá, že jeho údaje jsou zpracovávány protiprávně, může podat stížnost předsedovi Úřadu pro ochranu osobních údajů.

§ 11 VÝHRADY

Kupujícímu je zakázáno poskytovat nelegální obsah.

Každá objednávka zadaná v Obchodě představuje samostatnou kupní smlouvu a vyžaduje samostatné přijetí Pravidel. Smlouva je uzavřena včas a za účelem splnění objednávky.

Dohody uzavřené na základě Pravidel se uzavírají v polštině.

V případě možného sporu s Kupujícím, který není privilegovaným Kupujícím, bude příslušným soudem soud příslušný podle sídla Prodávajícího.

Ustanovení týkající se zboží a kupních smluv se přiměřeně použijí na digitální obsah a smlouvy o dodání digitálního obsahu, pokud Nařízení tyto otázky neurčují samostatně.

Jakákoli odpovědnost prodávajícího vůči kupujícímu, který není privilegovaným kupujícím, je v mezích povolených zákonem vyloučena.

Ručení v rámci záruky vůči Preferovanému podnikateli je vyloučeno.

Příloha č. 1 Řádu

Níže je uveden vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, který spotřebitel nebo oprávněný podnikatel může, ale nemusí použít:

VZOROVÝ FORMULÁŘ ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

(tento formulář je třeba vyplnit a vrátit pouze v případě, že si přejete odstoupit od smlouvy)

Hellfeier Sp. z o.o.

Tadeusza Sygietyńskiego 5, 41-710 Ruda Śląska

e-mailová adresa: sklep@mr-mckenic.cz

– Já my (*) …………………………………….. ……………………. tímto informujeme / informujeme (*) o mém / našem odstoupení od kupní smlouvy na následující položky (*) / za poskytnutí následující služby (*) / za dodání digitálního obsahu ve formě (*):

…………………………………………………………………………………………………………………………………..

– Datum uzavření smlouvy (*) / obdržení (*)
…………………………………………………………………………………………………………………………………..

– Jméno a příjmení spotřebitele (spotřebitelů) / privilegovaného podnikatele (podnikatelů):

………………………………………………………………………………………………………………

– Adresa spotřebitele (spotřebitelů) / privilegovaného podnikatele (podnikatelů):

…………………………………………………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………………………………………………………..

…………………………………………………………………………………

Podpis spotřebitele (spotřebitelů) / privilegovaného podnikatele (podnikatelů)

(pouze pokud je formulář zaslán v papírové verzi)

datum……………………………………..

(*) Nehodící se škrtněte.

Účetní předpisy

v obchodě Mr McKenic

Ustanovení o přednostním podnikateli platí pro smlouvy uzavřené od 1.1.2021.

OBSAH

§ 1 Definice

§ 2 Kontakt s prodávajícím

§ 3 Technické požadavky

§ 4 Účet

§ 5 Reklamace

§ 6 Osobní údaje

§ 7 Výhrady

§ 1 DEFINICE

Spotřebitel – spotřebitel ve smyslu občanského zákoníku.

Účet – bezplatná funkce (služba) Obchodu upravená v těchto pravidlech, díky které si Kupující může zřídit svůj individuální účet v Obchodě.

Kupující – jakýkoli subjekt, který nakupuje v Obchodě.

Preferovaný kupující – přednostní spotřebitel nebo podnikatel.

Obchod – internetový obchod provozovaný Prodávajícím na adrese https://mr-mckenic.cz

Prodávající – Hellfeier Limited Liability Company se sídlem ul. Tadeusza Sygietyńskiego 5 v Rudě Śląské (41-710), KRS 0000122076, NIP 9542254368, REGON 273055624.

§ 2 KONTAKT S PRODÁVAJÍCÍM

Poštovní adresa: Tadeusza Sygietyńskiego 5, 41-710 Ruda Śląska

E-mailová adresa: mr-mckenic.net

Telefon: +48 32 7717676

§ 3 TECHNICKÉ POŽADAVKY

Pro správné fungování a vytvoření účtu potřebujete:

aktivní e-mailový účet

zařízení s přístupem na internet

webový prohlížeč, který podporuje JavaScript a soubory cookie

§ 4 ÚČET

Vytvoření účtu je zcela dobrovolné a závisí na vůli kupujícího.

Účet poskytuje Kupujícímu další možnosti, jako je: prohlížení historie objednávek zadaných Kupujícím v Obchodě, kontrola stavu objednávky nebo úprava údajů Kupujícího.

Abyste si mohli vytvořit Účet, musíte v Obchodě vyplnit příslušný formulář.

Okamžikem zřízení Účtu je mezi Kupujícím a Prodávajícím uzavřena smlouva na dobu neurčitou o vedení Účtu za podmínek stanovených tímto řádem.

Kupující může účet kdykoli zrušit, aniž by mu vznikly jakékoli náklady.

Za účelem zrušení Účtu zašlete své odstoupení Prodávajícímu na e-mailovou adresu: info@mr-mckenic.cz, čímž dojde k okamžitému smazání Účtu a ukončení smlouvy o vedení Účtu.

§ 5 REKLAMACE

Stížnosti na fungování Účtu zasílejte na e-mailovou adresu info@mr-mckenic.cz.

Reklamace bude prodávajícím posouzena do 14 dnů.

V případě, že reklamační řízení nepřinese Spotřebitelem očekávaný výsledek, může Spotřebitel využít mj. S:

bezplatná pomoc od obecního nebo okresního ombudsmana spotřebitelů;

Internetová platforma ODR dostupná na: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home.howitworks.

§ 6 OSOBNÍ ÚDAJE

Správcem osobních údajů poskytnutých Kupujícím při využívání Účtu je Prodávající. Podrobné informace o zpracování osobních údajů Prodávajícím – včetně dalších účelů a důvodů zpracování údajů, jakož i příjemců údajů, naleznete v Zásadách ochrany osobních údajů dostupných v Obchodě – z důvodu zásady transparentnosti, obsažené v obecné nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) o ochraně údajů – „GDPR“.

Účelem zpracování údajů kupujícího je vedení účtu. Základem zpracování osobních údajů je v tomto případě smlouva o poskytnutí služby nebo úkony činěné na žádost kupujícího směřující k jejímu uzavření (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR), jakož i jako oprávněný zájem Prodávajícího na zpracování údajů za účelem zjištění, šetření nebo obhajoby jakýchkoli nároků (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).

Poskytnutí údajů Kupujícím je dobrovolné, ale zároveň nezbytné pro vedení Účtu. Neposkytnutí údajů znamená, že Prodávající nebude moci poskytovat službu Vedení účtu.

Údaje kupujícího budou zpracovávány do:

Účet bude Kupujícím nebo Prodávajícím na žádost Kupujícího smazán

zanikne možnost uplatňovat nároky Kupujícího nebo Prodávajícího související s Účtem;

námitka kupujícího proti zpracování jeho osobních údajů bude akceptována – pokud byl základem pro zpracování údajů oprávněný zájem prodávajícího

– podle toho, co je v daném případě použitelné a co se nejpozději stane.

Kupující má právo požadovat:

přístup k vašim osobním údajům,

jejich náprava,

vymazání,

omezení zpracování,

předávání údajů jinému správci

stejně jako zákon:

Pro uplatnění svých práv by měl kupující kontaktovat prodávajícího.

V případě, že se kupující domnívá, že jeho údaje jsou zpracovávány protiprávně, může podat stížnost předsedovi Úřadu pro ochranu osobních údajů.

§ 7 REZERVACE

Kupujícímu je zakázáno poskytovat nelegální obsah.

Smlouva o vedení účtu je uzavřena v polštině.

V případě závažných důvodů uvedených v odstavci. 4, Prodávající má právo tento Účetní řád měnit.

Důležité důvody, uvedené v odstavci. 3 jsou:

potřeba přizpůsobit Obchod právním ustanovením platným pro provoz Obchodu

zlepšení bezpečnosti poskytované služby

změna funkčnosti Účtu, která vyžaduje úpravu Pravidel Účtu.

O plánované změně Pravidel Účtu bude kupující informován nejméně 7 dní před jejím provedením prostřednictvím e-mailu zaslaného na adresu přiřazenou Účtu.

Neakceptuje-li kupující plánovanou změnu, měl by o tom prodávajícího informovat zasláním příslušné zprávy na e-mail prodávajícího info@mr-mckenic.cz, čímž dojde k ukončení smlouvy o vedení účtu s prodávajícím. nabytí účinnosti plánované změny nebo dříve, pokud o to kupující požádá.

Pokud kupující nevznese námitky proti plánované změně do doby nabytí její účinnosti, má se za to, že ji přijímá, což však nezakládá žádnou překážku pro budoucí ukončení smlouvy.

V případě možného sporu s Kupujícím, který není privilegovaným Kupujícím, bude příslušným soudem soud příslušný podle sídla Prodávajícího.